Доставка и оплата

Условия заказа, оплаты и доставки

Оформление заказа

У нас вы можете приобрести всю продукцию, представленную на сайте. Также доступно изготовление продукции под заказ.

Для оформления заказа заполните и отправьте заявку по электронной почте opt@reakon-v.ru или оформите заказ непосредственно на сайте через форму обратной связи, расположенной в конце этой страницы.

Получить консультацию по продукции и условиям заказа можно по телефонам +7(437) 2-391-193, 8-962-330-95-53.

Прием и комплектация заказов

Заказы принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00.

Мы стараемся обрабатывать и отправлять заказы в кратчайшие сроки:

• Обработка заказа занимает 1-2 рабочих дня.
• Доставка товара производится в течение 3-5 рабочих дней в зависимости от выбранного способа доставки и места назначения.

Если у вас возникли вопросы по доставке или оплате, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки по телефонам:

+7(437) 2-391-193, 8-962-330-95-53   или электронной почте opt@reakon-v.ru

Цены

На сайте указаны оптовые цены с учетом НДС 22%.

Обращаем ваше внимание! Указанные на сайте цены носят справочный характер и не являются публичной офертой.

Оплата

У нас доступны следующие способы оплаты:

1. Онлайн-оплата для физических лиц:
   • Вы оплачиваете заказ наличными или картой курьеру, или в пункте выдачи при получении товара.
   • Мы принимаем оплату на сайте банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) через защищенное соединение.
2. Безналичный расчет для юридических лиц:
   • Вы можете осуществить оплату заказа путем банковского перевода, после получения счета.  При оформлении заказа через интернет-магазин окончательная стоимость будет указана в счёте, который направит менеджер нашей компании. Счета выставляются на сумму от 10 000 ₽.

Доставка

Доставка заказов для розничных покупателей (физических лиц) осуществляется транспортной компанией СДЭК.

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Покупка на маркетплейсах

Нашу продукцию также можно приобрести на маркетплейсах Ozon и Wildberries. https://www.ozon.ru/seller/filtr-3737432/  https://www.ozon.ru/category/emkosti-mernye-19002/reakon-102081920/    

https://www.ozon.ru/seller/vsemnado-1405174/

При покупке на маркетплейсах обращайте внимание на наш товарный знак, указанный в карточке товара. Это поможет убедиться, что вы приобретаете именно нашу продукцию. 

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

Мы гарантируем качество и работоспособность всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение две недели, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт, замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение две недели с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

1. Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии.
2. Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
3. Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
2. Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
3. Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
4. Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.

Контактная информация

• Адрес: 391049 г. Воронеж, проспект Труда, дом 127, офис1
• Телефон: 
• +7 (473) 2 391-193. 8-962-330-95-53
• Электронная почта: opt@reakon-v.ru
• Рабочие часы: п,в,с,ч,п c 9-00 до 18-00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.